OTO SERVİSRandevu Al
TR

Diagnostik ve arıza tespiti

Arıza kayıtları, araç verileri ve fiziksel kontrollerle sorunun kaynağına odaklanan inceleme.

Diagnostik ve arıza tespiti
Bir uyarı lambası, düzensiz çalışma veya aralıklı tekrarlayan bir belirti. İncelemeye önce sizin gözlemlerinizi ve aracın bakım geçmişini dinleyerek başlarız. Arıza kayıtlarını tek başına parça değişimi gerekçesi olarak görmeyiz; araç verileri ve fiziksel kontroller birlikte değerlendirilir.

İnceleme sonucunda belirlenen bulguları, gerekli ek kontrolleri ve önerilen işlem kapsamını açıklarız. Bakım veya onarım gereksinimi varsa parça ve işçilik planını onayınıza sunar, işlem sonrasında kontrol sonuçlarını sizinle paylaşırız.
SERVİS YAKLAŞIMI

Her adımda daha fazla açıklık.

  • Belirti ve bakım geçmişinin birlikte değerlendirilmesi
  • Arıza kayıtlarının ölçüm ve kontrollerle yorumlanması
  • İşlem öncesi kapsam ve ücret bilgilendirmesi
İŞLEM SÜRECİ

Nasıl ilerliyoruz?

  1. Ön görüşme ve araç kabul
  2. Arıza kayıtları ve ilgili sistemlerin kontrolü
  3. Bulguların paylaşılması ve işlem onayı
  4. Uygulama sonrası kontrol ve teslim
Belirtiyi dinlemekle başlarız.

Belirtiyi dinlemekle başlarız.

Bir uyarı ışığı, düzensiz çalışma veya zaman zaman tekrarlayan bir sorun. Önce ne zaman ve hangi koşullarda yaşandığını dinler, ardından araç verileriyle birlikte değerlendiririz.

Kontrolden işlem planına.

Kontrolden işlem planına.

İnceleme sonunda önerilen işlemleri ve sonraki adımları anlaşılır biçimde paylaşırız. Böylece hangi işlem için neden onay verdiğinizi bilirsiniz.

Servis ziyaretinizi birlikte planlayalım.

Araç marka ve modelini, kilometre bilgisini ve ihtiyacınızı bizimle paylaşın. Uygun işlem ve zaman planını birlikte değerlendirelim.

Gizlilik Politikası ↗